随着社会的不断发展，企业对于客户的要求越来越高，尤其是在获取客户和留住客户方面。
传统的获客方式已经无法满足企业的需求，因此企业需要采用更加高效的方式来获取客户。
而SCRM系统(Social MediaCRM)的出现为企业提供了一种新的获客方式，帮助企业实现全面客户触达，提升销售额。
SCRM系统可以通过社交媒体平台来实现客户信息的收集和跟踪，帮助企业更好地了解客户，并提高客户的满意度和忠诚度。
SCRM系统可以帮助企业实现自动化的客户获取，降低企业的获客成本，提高客户获取的效率和准确性。
在疫情期间，由于大多数企业需要在家远程工作，销售团队的工作变得更加困难。
传统的excel销售管理方式已经无法有效地同步销售数据，导致客户数据与销售数据面临损失。
而SCRM系统可以支持企业实现全面客户触达，销售经理可以随时随地查看销售数据，快速发现问题，并采取相应的措施。
SCRM系统可以帮助企业实现全面客户触达，提高客户满意度和忠诚度，从而提高销售额。
随着互联网技术的发展，SCRM系统将成为企业提高利润水平、降低成本、提高客户忠诚度的重要手段。
企业可以根据自身的需求选择适合自己的SCRM系统，实现高效的客户管理和销售管理。
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