企业要搭建私域流量首先要解决的不是怎样做的问题，而是所在的行业适不适合做、以怎样的决心和态度做的问题。因此对于私域流量运营我们可以下列几个方向进行操作
01定位分析
企业私域流量运营实际上是为了节省每次从公域流量里获客的成本。相比于公域流量，私域流量更注重运营。企业是否要布局私域流量主要考虑的就是企业产品的销售利润能否覆盖私域流量运营的人工和技术成本。
在分析企业的产品是否适合做私域流量时，我们可以参考认知篇私域流量应用的章节：将企业的产品根据客单价、交易频次和决策难度进行分类，然后判断企业是否适合运营私域流量，适合哪种运营模式。
也有许多企业的产品表面上不符合做私域流量的标准，但只要稍微改变一下产品结构，或者改变一下交付形式，也是可以进行私域流量运营的。常见的调整产品结构的方式有增加服务环节、增加培训课程、增加消耗品销售等。
02战略高度
对私域流量运营重要性的认知上，不同的企业之间有很大的不同。有的企业将私域流量提到战略的高度，举全员之力推进，有的企业可能只是将私域流量当成一种营销打法，甚至将私域流量运营的人员当作售后或客服使用。
私域流量的运营不像公域流量引流那样，只要投入费用就能立竿见影。私域流量是一个不断积累，持续运营的过程，需要企业长期的投入。当用户的基数达到一定的规模以后，私域流量运营的边际成本才会递减。因为需要长期运营，中间有很多的不确定因素，需要很强的定力，如果不提到战略的高度，全力以赴的去做，很大可能会浅尝辄止、半途而废。
其次，现在很多企业都在提数字化转型，私域流量其实是企业数字化转型的一部分。企业的数字化转型包含了管理、生产、营销等多个层面的数字化。我们说私域流量的本质是一种用户资产，这里包含用户本身以及用户在交易过程中沉淀的各种交易数据和行为数据。因此私域流量运营是数字化营销的基础，也是数字化转型战略的一部分。
03运营工具不能少
对于私域流量运营绝对不能少了工具软件，我们就拿企业微信私域流量来做个比喻，目前做的比较的企业微信，他们都是用了企业微信scrm，目前在市面上比较出名的企业微信scrm是点镜scrm系统。它是怎样帮助私域流量运营的，主要包括下面几个方面：
1、员工微信所有聊天信息永久储存，员工客户会话合规存档
员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，设置关键词可预警、永久可追溯。
2、客户信息自定义备注，客户记录、画像、轨迹同步
1、名片、话术、资料一键发送；
2、客户信息管理、商机实时跟进；
3、智能话术、营销素材，匹配客户需求;
3、定制个性朋友圈
支持自定义企业微信朋友圈，时间、内容都可自行设置，帮助企业快速打造IP人设、形象。
4、客户CRM
依托于企业微信的智能CRM系统，覆盖售前、售中、售后全流程一体化的客户运营管理平台
企业微信scrm——销售漏斗
全渠道获客，销售线索自动入库，客户关系留在企业，各层次客户转化率形成漏斗图
企业微信scrm——客户分层
根据客户情况和跟踪情况对客户进行分层管理，提高销售效率
企业微信scrm——客户公海
建立客户回收机制和规则，支持大小公海和部门不同公海功能
企业微信scrm——商机管理
销售线索到销售商机的全方位管理，全面管理跟踪客户，不遗漏数据
以上便是私域流量运营手册介绍。
企业微信号
