2022-04-25 18:00:01

目前，企业微信发展如火如荼，但很多人不明白什么是企业微信。

企业微信SCRM系统的功能包括企业管理、私域运营、api接口、源代码等几十个功能。

企业微信客户管理

统计企业微信下添加的所有客户的统一管理，可以通过各个维度筛选客户，也可以通过后台操作客户信息，方便企业查看和编辑以下所有客户。例如，企业管理员可以看到客户添加了哪些员工，客户标签是什么，进入了哪些组等等，这相当于企业下所有客户的详细看板。

企业微信客户统计

计算整个企业下所有企业微信的增加数量，可以准确增加每个员工的日常数量和流量，方便企业评估员工的增加数量或排名，激励员工，奖励排名。

企业微信客户标签

可以建立多个标签组，可通过标签组创建多个标签，用于企业微信用户手动或自动分配标签，进行标记管理和营销。通常用来为不同的顾客打上不同的标签，方便顾客精确营销。例如，客户是男性，我们可以给客户贴上男性标签，想买电子产品，可以贴上电子产品标签，在消费习惯上，等等，通过这些标签，准确推送客户标签可以匹配商品或语音，提供转换率，或方便员工分类管理客户。

企业微信自定义信息

可增加多个客户信息字段，方便企业员工备注客户信息，更准确地存档客户。一般用户员工在再次与客户沟通时，可以直观地了解客户的基本信息。同时，这些信息也将同步到管理背景，可以与客户共享。

企业微信客户迁移

当成员发生变更或离职时，企业可以将成员的客户和客户群分批分配给其他成员，继续提供服务，方便企业经营，促进企业内部高效经营。公司可以一键批量转移，减少企业繁琐的操作。

企业微信黑名单

特定客户可被列入黑名单，禁止参加各种相关活动，帮助企业净化社群环境，降低风险。会员名单可以帮助企业统一管理，查看黑名单用户的拉黑时间、拉黑原因和操作人员，支持黑名单用户批量导入，节省额外工作量。

企业微信智慧标签

通过购物中心订单、购买类别、购买价格、沟通次数等客户行为，自动给客户不同的标签，通过运营计划自动任务，促进不同类型的活动或商品，发挥维护客户关系、提高商品回购率的作用。

企业微信流失提醒

即时获得用户删除企业微信信息，并及时通知管理员或企业员工。可以及时提示员工删除客户，方便员工及时添加客户，如果真的不能添加，也可以推给公司其他员工添加，不像个人微信，如有人删除你，只发送消息给他知道，发现客户已经损失了很长时间，但通过企业微信，当客户删除时，可以及时添加，减少客户损失。

点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。