根据企业微信SCRM方数据显示，截至目前，80%以上的企业已经开始布局企业微信SCRM，使用企业微信SCRM的组织和企业数量已经达到550万。
然而，尽管许多企业早期布局了企业微信SCRM，但大多数企业，特别是珠宝、美容、高端服装等门店品牌，对如何基于自己的业务和营销沉淀用户没有深入的了解。今天就和聊聊企业微信SCRM在门店场景结合的几个高级玩法。
1、“加好友”-千人
也许你会说，加好友谁不会啊。但与微信不同，企业微信SCRM加好友，可以玩N多花样。
在顾客离开商店之前，是添加微信的最佳时机。对于线下商店，您可以选择让购物指南引导客户扫码，添加员工企业微信SCRM，或在钥匙上打印员工企业微信SCRM二维码，让客户扫描并添加。
然而，在这个过程中也会出现一些问题。如果客户在添加导购企业微信SCRM后无法立即回复，估计导购员会忘记添加谁，客户会忘记你是谁。此时可使用企业微信SCRM欢迎语功能。
企业可以提前设置欢迎语话术，客户可以及时收到欢迎语，第一次了解企业活动或产品，当然，如果结合点镜SCRM系统渠道活码功能，可以实现不同渠道的自动发送不同的欢迎，方便企业对客户的有针对性的营销。
2、群活码随机进群
在使用个人微信进行营销时，二维码只能有效7天
企业微信SCRM推出的群活码功能可以连接5个群，客户扫码后可以随机分配到不同的群，群二维码永远不会过期。该功能适用于所有导购员在做统一促销活动时推广，邀请用户加群。
3、品牌营销素材一键群发
当企业有新的活动时，我们经常选择向所有适合参与的客户发送营销材料。如果用个人微信的群发助手进行好友群发的话，最多只能选择200个人。并且利用企业微信SCRM的群发助手功能，可以突破群发。
在发送过程中，企业还可以统一定义材料和发送人群，使导购员能够统一实施。企业可以知道哪些导购员发送了，哪些没有发送。这种方法大大提高了营销效率和营销效果。
导购还可以用一种更有温度的方式传递营销活动信息。比如可以结合点镜scrm系统，按照客户标签群发，做到定向触达。
4、客户与员工双向同步管理
顾客经常分散在不同的导购手中。企业管理者不能理解员工如何与顾客沟通，在沟通时有无言行不规范，或消极怠工，监管十分困难。
利用点镜scrm系统的会话存档功能，可以实时同步查看客户与导购员的聊天记录，了解导购员与客户的沟通情况；客户统计功能将员工每天增加的新朋友数量和活跃朋友数量数据化，实现门店对导购员的有效监管。
以上玩法，只是点镜scrm系统的冰山一角。点镜scrm还提供了很多的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具
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