企业微信开通会话内容存档需要员工同意吗?员工不同意还可以存档吗?

2021-12-29 16:11:22


使用企业微信时,为做好客户交接工作及规范员工的工作行为,将启用企业微信会话内容存档功能。所以,企业开放会话内容存档需要员工同意吗?员工不同意还能存档吗?接下来就由点镜scrm带你一起来看看。


员工需要同意企业开通会话内容存档吗?


企业在企业微信管理后台下为员工开通会话内容存档功能后,每次员工登录企业微信应用,都会收到会话内容存档通知提醒。无论员工是否同意,会话内容存档功能都会存档企业内员工之间的私聊和群聊聊天记录。员工只能点击我知道


这就是说,开启企业微信会话内容存档功能不需要员工同意,只会通知员工其聊天记录将被存档。


对于与客户的聊天存档,当员工在第一次添加外部联系人或打开存档后首次与客户聊天时,客户会收到一行会话内容存档信息提醒,客户默认同意存档,也可以点击查看服务说明,选择拒绝存档,具体规则可以联系点镜scrm了解更多。



如何开通企业微信会话内容存档?


若企业愿意开通企业微信会话内容存档功能,可直接选择点镜scrm会话内容存档功能,省钱省力,立即开通使用。除可以永久存档聊天记录之外,点镜scrm会话内容存档功能还支持敏感字监控和聊天记录质量检验等功能。


点镜scrm会话内容存档功能监控能力强,可随时在后台监控员工工作情况,实时提醒员工,避免员工飞单、私收回扣等操作。感兴趣的企业可以到点镜scrm官网进行了解!


以上是关于企业开通会话内容存档功能是否需要员工同意,员工不同意是否可以存档的相关答案。企业可以结合点镜scrm会话内容存档功能进行对员工的工作管理,提升企业整体的工作效率。


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