那必须是点镜scrm啊！点镜scrm有很多免费的很好的功能，基本上可以完全支持企业日常的私域运行工作！
接下来，我将通过一些大家比较关心的私域板块，展示一些点镜scrm的特色功能。
引流获客方面：
渠道活码
通过渠道活码引流，企业可以给不同渠道来源的客户贴上不同的渠道标签，以便在引流阶段对客户进行分类，后期进行精细操作。不仅如此，渠道活码还可以添加多个客户服务，有效分流客户，避免企业在引流过程中因扫码而导致的账户异常问题。
门店活码
店内活码主要用于线下连锁店，便于顾客引流到店消费。当客户扫码时，系统会自动识别地理位置，系统会自动识别地理位置，并向客户推荐最近的店主或客户群，以实现商店的准确引流。
标签建群
标记建群可以直接给有相同标签的客户一键拉群，帮助企业统一开展福利活动，或者将自己感兴趣的内容发送给具有相同标签的顾客。此外，标签建群还可以添加多个群聊，过滤已经在聊天中的客户，不会对顾客造成重复邀请骚扰。
群SOP
社群运营是一项长期的客户培养工作，我们需要定期发送客户感兴趣的内容来促进活跃，但太多的群组很容易错过，然后我们可以使用组SOP设置推送计划，到时间SCRM可以自动提醒员工相应的组聊天推送信息，员工可以复制到组。
客户画像
通过与客户的交流，我们需要一些顾客的线索，可以迅速地了解顾客的兴趣和需求，它会自动地把所有的顾客线索记录到聊天侧边栏，包括顾客标签、电话等基本信息，以及顾客主动咨询、查看产品资料、朋友圈互动等行为动态，以图画为例，以便及时查看：
互动雷达
与线下面对面的交流相比，销售更难理解顾客的行为，从而进一步判断顾客的意向。在这个时候，我们可以使用互动雷达，在某些文件或连接上插入雷达，当客户点击时，可以记录打开的次数和停留时间，发出动态提醒，以帮助员工判断客户的意愿，快速锁定高意向客户。
客户迁移
当有员工离职，或员工的工作岗位发生变动时，企业就需要及时将员工手上的客户都继承过来，否则服务中断，客户也会流失掉。在此过程中，我们可以利用客户迁移来完成客户的离职继承和工作继承，持续提供服务。
不仅仅是这样，我们还可以在迁移的同时，继承客户的信息，如客户标记，客户历史聊天，动态订单等等，这样可以帮助新接班人快速了解客户，不需要重做。
流失提醒
一旦顾客删除了雇员，员工就会立即得到“点镜scrm”自动发出的顾客流失提示，同时看到了顾客流失的细节，如果是重要顾客，就可以立即采取补救措施，避免顾客不知情而失去重要顾客。
以上为大家提供的，都是点镜scrm的功能，这还只是小小一部分，想了解更多好用的功能，可以了解点镜scrm吧！
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