作为企业的管理员，是否可以查看员工聊天记录呢？
在企业微信管理中，管理员是能够查看员工聊天记录的。但前提是企业需要开通企业微信会话存档功能。
会话存档功能是在用户与员工同意的基础上，永久保留聊天记录，并将聊天记录上传至云端。这就是说，即使员工撤回、删除、清空消息，管理员仍然可以看到消息。
但是会话存档功能开通后不能直接使用，还需要企业进行二次开发。如果企业没有开发能力，或者不想自行开发，可以通过点镜scrm开通会话存档功能。
点镜scrm系统
点镜scrm基于企业微信开放接口，开发了消息存档功能，企业可以直接使用。在员工和客户知晓的情况下，可以永久保存聊天记录。
当员工收到红包、飞单或与客户发生纠纷时，管理员可借助信息存档功能了解情况，还原实情，以便企业更好地管理员工。
与此同时，点镜scrm也为企业提供了一系列消息存档的微信管理衍生功能，如关键词匹配回复、群聊质检、自动打标签等，以解决企业运行效率低的问题。
例如说自动打标签功能就可以在多种场景为客户打标签，包括根据关键词打标签、根据客户入群行为打标签、根据客户添加时间打标签。并在顾客画像上实时同步标签，方便员工分析顾客行为，并更好地跟进顾客。
企业微信号
