企业微信作为一款功能强大的即时通讯工具,已经被越来越多的公司用于客户管理和员工管理。
其中,会话存档功能是许多公司所需要的一项功能。
企业微信的会话存档功能可以帮助公司监管员工之间的聊天内容,并长期保存信息,方便公司进行合规审计和风险控制。
使用企业微信会话存档功能,首先需要下载并安装企业微信客户端。
在安装完成后,可以通过企业微信客户端调用会话存档功能。
在会话存档界面,可以看到员工、员工和客户之间的聊天记录。
用户可以根据需要选择要存档的对话记录,并选择存档方式,包括存档位置和存档时间等。
存档后,员工、员工和客户之间的聊天记录将被保存在企业的微信存储空间中,可以随时访问和查看。
对于公司进行合规审计和风险控制的需求,可以随时从微信存储空间中读取聊天记录,以便进行审查和检查。
需要注意的是,企业微信会话存档功能只支持保存员工、员工和客户之间的聊天记录,不支持保存第三方应用程序或聊天机器人的聊天记录。
此外,企业微信还提供了sCRM微信管理系统,可以帮助公司更好地管理客户和员工。
通过sCRM微信管理系统,可以添加客户、员工和聊天记录等信息,并对其进行管理和监控。
企业微信会话存档功能可以帮助公司更好地管理员工之间的聊天内容,并长期保存信息,方便公司进行合规审计和风险控制。
但需要注意的是,使用会话存档功能需要遵守相关法律法规,不得存储和传播违法信息。